爱因斯坦有句名言:问题不能被在产生问题的同一水平上的思考所解决。
在做创新培训的过程中,我们常常希望通过提出一些强有力的问题,帮助人们突破原有思维,在全新的思维层面上进行思考,从而找到解决问题的办法。
跨越现有的思维,是创新培训中非常重要的一环,在问题分析与解决的课程中,我们常常会提出很多强有力的问题让客户对自身、处境及结果三个纬度进行思维的延展,达到思维在高度和宽度的跨越,从而找到更多的可能性去打破瓶颈。有时候一个不同的视角,就可能找到一个新的契机,往往事半功倍。
在这里推荐《跃迁》这本书。所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,看完后,你会发现通过这些新概念看世界,复杂的世界变得非常的清晰简单,无解的问题开始浮现答案,浮躁的做事方式变得从容。
书中第一序改变,是系统内改变,改变状态,改变体验。
第二序改变,是对于系统的改变,改变模式,改变结果。
今天,如果你只见事物,不见系统;只看到第一序改变,看不到第二序改变;只看到树木,看不到森林;只看到事物,看不到事物背后的系统,你就会觉得这个世界在你眼前以一种你无法理解的方式运转着。
什么是系统?一个系统至少包含三个因素:元素,元素之间的关系,以及系统的功能。
企业构成这些系统的元素都是流动的、动态的,并没有哪一个人、哪一个领导决定了企业系统的功能,但是这些系统都稳定有效。只要不改变系统的内在结构和功能,即使替换所有的元素,系统也会保持不变,或缓慢变化。
例如,工业化时代,我们发展出来一套科学的、有逻辑的、不断细分的系统,最后把事情拆分成很多元素的思考方式,我们称之为“分析”。
福特的流水线就是典型的细分思路——最早的汽车只有几个老师傅手工完成,福特把汽车的安装分成几千道工序,细分到普通人一经训练即可上手。然后福特把汽车车架悬挂起来,让他们以恒定速度在车间转动。这极大程度促成了分工、提高了效率。
物联网时代,万物之间互联,每个人都需要面对越来越多的系统,你想象的系统有多大,你就能调用多少东西,就有多大力量。如果不理解系统,即使看到一切,你也什么都看不见。世界属于能看懂系统的人,这个世界的绝大部分运作,都不在你眼前发生,世界早已先你而行。
所以,新手要学习系统,老手会利用系统,而高手需要破局。研究表明,人们的行为大约90%来自习惯。如果能够形成在需要的时刻跨越现有思维的习惯,企业家自身以及企业的资源才能更充分地运用起来,资源利用最大化和持续创新,对整个社会都有极大的益处。